Livraison et remboursement
Le transport est offert gratuitement en France métropolitaine, sans minimum d’achat requis.
Transport Gratuit
Départ des Colis
Les colis sont expédiés directement depuis l’usine située dans le département 59. En général, les départs d’usine s’effectuent sous un délai de 3 à 5 jours ouvrés. Cependant, ce délai peut varier en fonction de certains produits ou de situations particulières.
Les délais de livraison seront confirmés une fois la commande validée par le fabricant. Ils dépendent des disponibilités et de la nature des produits commandés.
Délai de Livraison
Mode d’Expédition
Les expéditions sont effectuées par camion. La majorité des produits nécessitent un engin approprié pour le déchargement à la destination finale. L’acheteur est responsable de s’assurer de la disponibilité de tels équipements.
Le retrait des colis directement à l’usine n’est pas possible. Toutes les livraisons se font exclusivement par le biais du transport prévu.
Conditions de Retrait
Les retours et remboursements ne seront possibles qu’après acceptation écrite de notre part. Toute demande de retour devra être soumise pour validation.
Acceptation Préalable
Frais de Retour
Les frais de retour seront entièrement à la charge de l’acheteur, incluant les coûts d’expédition et toute autre dépense liée au renvoi du ou des produits.
Les produits retournés doivent être dans leur emballage d’origine, non ouverts et dans l’état neuf. Tout produit qui ne répond pas à ces critères pourra être refusé pour le remboursement.
Emballage et État des Produits
Examen des Colis
À la réception, chaque colis sera minutieusement examiné. Tout manque ou tout dommage constaté entraînera l’annulation du remboursement.
En cas de retour refusé, la réexpédition des produits sera à la charge de l’acheteur et ne sera effectuée qu’après le paiement intégral des frais de réexpédition.
Réexpédition des Produits